피치항공 예약 취소, 환불 받기

피치못할 때만 이용한다던 피치항공, 예약 취소하고 환불 받았습니다.

예약을 취소하고 무슨 환불신청서를 팩스로 보내지 않으면 피치 포인트로 환불이 된다는 말을 들었어요.

예전에 그랬던 듯하구요. 신청서를 팩스로 보내지 않아도 카드 취소 됩니다.

 

8월 오키나와 항공권 3매 1,145,207원 결제했다가 취소하고 환불 받은 금액은 881,700원입니다.

 

환불 방법은

 

1. 피치항공(https://www.flypeach.com/pc/kr)에서 인터넷으로 예약 취소하기

: 예약번호와 이름(성)을 알아야 하고, 전화번호를 입력해야 합니다.

저는 예약과정에 문제가 있었는지, 전화번호로 예약 조회가 안되어 "채팅으로 문의하기" 로 예약취소했어요.

 

2. 피치항공 고객센터에 전화(02-2023-6764)로 예약 취소하기 

: 통화연결에 아주 오래 걸립니다. 정말 불편했습니다.

 

3. 채팅으로 문의하기(https://support.flypeach.com/hc/ko/categories/115000263233)를 이용한 예약 취소

: 응대가 전화에 비해서 빠른 편입니다. 

어디까지나 저의 주관적인 느낌이지만, 친절하지 않고 다소 고압적이었습니다.

예약자의 여권이름과 생년월일을 다 입력해야 합니다.

 

++참고++

심플 피치는 지불하신 방법과 같은 수단으로 환불 : 취소수수료 35,000원 차감 후, 환불.

(심플피치 프로모 환불 불가)

밸류 피치는 지불하신 방법과 같은 수단으로 환불 : 취소수수료 35,000원 차감 후, 환불 (피치 포인트로 환불하면 취소수수료 15,500원를 공제한 후 환불

프라임 피치는 지불하신 방법과 같은 수단으로 환불：취소수수료 35,000원 차감 후, 환불. (피치 포인트로 환불하면 취소 수수료가 부과되지 않음)

 

 

혼자, 짐 없이, 환불이나 예약 변경이 없는 경우에는 피치항공권도 좋겠지만, (저렴하니까요)

저는 두번 다시는 피치항공권 구매 안할랍니다.