윈도우10 업그레이드 그냥 하면 안돼요

며칠 전부터 무선인터넷이 자꾸 끊기는 증상이 있어서, 그 때마다 그냥 노트북을 껐다가 다시 켜서 사용을 했거든요. 그런데 어제는 껐다 다시 켜도 무선 인터넷이 잡히질 않는 거예요. 그래서 오늘 삼성전자서비스에 전화하고, 유선인터넷 선을 꽂아서 원격서비스를 받았거든요.

 

그랬더니 윈도우10 업그레이드를 한 것이 문제라고, 다운그레이드로 문제를 해결했어요. 원래 노트북 구입할 때 설치되었던 윈도우7을 잘 쓰고 있었는데 계속 윈도우10으로 무료 업그레이드를 하라는 메세지가 자꾸 뜨고, 시간이 지나면 무료 업그레이드를 안해 준다는 (사실인지 모르겠지만 업그레이드를 안하면 왠지 불이익을 받을 것만 같은) 말도 듣고 그래서 그냥 업그레이드를 했거든요. 그런데 오늘 원격서비스를 받으면서 알았네요. 제 노트북은 윈도우10을 사용하면 안된다는 서글픈 사실을...

 

사용 중인 컴퓨터가 윈도우 10이 실행될 수 있는지를 확인을 하는 방법이 있어요. 업그레이드 전에 확인을 했었다면 이런 불편함을 겪지 않았을 텐데 제가 잘 모르면서 과하게 용감했었나 봅니다.

다음 링크를 클릭하시면 삼성전자서비스 내의 업그레이드 가능 모델 찾는 화면이 나옵니다.

업그레이드 가능 확인하러 가기 http://www.samsung.com/sec/windows10/upgrade.html

제 노트북 모델명으로 검색했더니 아래 화면처럼 "업그레이드를 지원하지 않습니다"라고 확인 가능해요.

 

 

만일 윈도우10이 실행 가능한 모델을 검색했다면 아래의 화면처럼 나오구요.

 

 

하여간 저는 다시 윈도우7로 다운그레이드를 하고, 삼성복원솔루션을 다시 다운받아서(윈도우10으로 업그레이드하면 복원솔루션이 삭제되거든요.) 설치를 하고 지금 거실에서 노트북을 잘 사용하고 있는 중이예요. 저번에는 복원솔루션 설치를 제대로 못해서 애먹었는데 이번에는 무난하게 잘 설치했어요. ㅎㅎ ( 삼성복원솔루션 관련 글 보기 )

  

 

아래의 링크는 윈도우10 업그레이드 사전 안내 화면으로 연결됩니다. 업그레이드 하기 전에 한번 읽어 보시는 게 좋겠어요.

http://www.samsungsvc.co.kr/online/topFaqView.do?domainId=NODE0000033866&node_Id=NODE0000124902&faqId=KNOW0000031959&pageNo=1

 

 

 

한참 노트북 켜놓고 이것저것 하는 중에 또 아래의 화면처럼 윈도우10으로 업그레이드를 권장한다는 메세지 상자가 뜨네요. 이제는 무료라고 무턱대고 클릭하면 안된다는 거 아니까 그냥 닫아버렸습니다.